طريقة العمل: من أول رسالة إلى الإطلاق
لا مفاجآت في منتصف المشروع: كل مرحلة لها ما تعطيه وما تستلمه، وكل التزام مكتوب في عرض مشروعك قبل أي دفعة.
المراحل الخمس
استلام الاستفسار
نفهم نشاطك والاحتياج والهدف قبل أي كلام عن التصميم.
- تعرّفنا على نشاطك وخدماتك وعملائك الحاليين.
- ملخص مكتوب بهدف واحد واضح للموقع.
تأهيل ونطاق
نحدد مدى ملاءمة المشروع لخدماتنا، ثم قائمة بالصفحات والوظائف والافتراضات والحدود.
- تراجع النطاق وتعتمد ما يناسبك.
- نطاق مكتوب وعرض سعر بالسعر والمدة والشروط.
محتوى وأصول
نجمع النصوص والصور والشعار وبيانات التواصل الصحيحة.
- ترسل المواد، أو تعتمد مسودة نجهزها لك.
- قائمة مواد واضحة بالمسؤوليات والمواعيد.
تصميم وتطوير
نعتمد الاتجاه على الصفحة الأساسية أولاً، ثم نبني بقية النطاق ونختبر الوظائف والتجاوب.
- ملاحظاتك المركّزة في جولات المراجعة.
- نسخة معاينة تراجعها على الموبايل والديسكتوب.
مراجعة وإطلاق وتسليم
فحص جودة كامل، ثم نشر وتسليم الملفات والحسابات وشرح الاستخدام.
- الاعتماد النهائي والدفعة المتفق عليها.
- موقع منشور، وملفات وحسابات، وشرح للدعم بعد الإطلاق.
ستة التزامات في كل عرض
نطاق مكتوب قبل أي دفعة
نحدّد كتابةً ما الذي سنسلّمه وما الذي لا نسلّمه، مع السعر والمدة، قبل أن تبدأ الدفع.
الملكية لك بالكامل
الدومين والاستضافة والملفات باسمك. لا احتجاز لأي أصل ولا رهائن.
مدة تسليم مكتوبة لكل مشروع
مدة التنفيذ تُكتب داخل العرض لكل خدمة قبل بدء التنفيذ، لا تقديراً شفهياً ولا موعداً غامضاً.
جولتا مراجعة مضمونتان
ملاحظاتك تُجمع وتُنفذ في جولتين داخل النطاق المتفق عليه، وأي طلب جديد بعدهما يُسعّر ويُعتمد كتابةً.
سعر معلوم بلا مفاجآت
السعر يُكتب لمشروعك في عرض رسمي قبل أي دفعة، وما يتجاوز النطاق المتفق عليه يُسعّر ويُعتمد كتابةً قبل التنفيذ. والتكاليف السنوية (الدومين والاستضافة) منفصلة وتُدفع لمزود الخدمة مباشرة باسمك.
دفعة بداية عند بدء التنفيذ
لا تدفع المبلغ كاملاً مقدماً: دفعة بداية عند بدء التنفيذ، والباقي عند الاعتماد النهائي قبل الإطلاق.
ما نحتاجه منك
قرار واحد واضح
ما الإجراء الذي تريده من الزائر: رسالة، أم حجز، أم طلب عرض سعر. منه نبني كل شيء.
المحتوى أو موافقتك على مسودته
النصوص والصور والشعار، أو نجهز مسودة تعتمدها. المحتوى المتأخر يؤخر الإطلاق بنفس المدة.
شخص واحد يقرر
ملاحظات مجمّعة من شخص واحد في كل جولة مراجعة، لا رسائل متفرقة من خمسة.
ما تستلمه وتملكه
- الدومين والاستضافة باسمك وبحساباتك.
- ملفات الموقع ومصدره.
- حسابات الأدوات المرتبطة (التحليلات، البريد، الخرائط) باسمك.
- شرح مكتوب لاستخدام ما يحتاج استخداماً (لوحة، نموذج، حجز).
ما لا نفعله
- لا نضمن ترتيباً في Google ولا عدد مبيعات.
- لا نعد بتعديلات غير محدودة ولا دعم غير محدود.
- لا نحتجز دومينك أو ملفاتك أو حساباتك.
- لا نبدأ التنفيذ قبل نطاق مكتوب معتمد.
بعد الإطلاق
فترة دعم مكتوبة
مدتها وما تشمله تُكتب في العرض: إصلاح ما لا يعمل كما اتُّفق عليه.
التعديلات الجديدة
صفحة أو خاصية لم تكن في النطاق تُسعّر وتُعتمد كتابةً قبل التنفيذ.
صيانة اختيارية
تحديثات محتوى دورية باتفاق شهري بسيط، دون التزام سنوي، إن احتجتها.
أسئلة عن طريقة العمل
كيف نتواصل أثناء المشروع؟
عن بُعد عبر واتساب والبريد، مع نسخة معاينة تراجعها على جوالك وحاسوبك في كل جولة.
ماذا لو تأخرت في إرسال المحتوى؟
مدة التسليم تبدأ من استلام المحتوى والأصول، فيتحرك الموعد بنفس مدة التأخير، ونذكّرك بما ينقص.
هل يمكن أن ترفضوا مشروعاً؟
نعم. إن لم يكن المشروع مناسباً لما نتقنه أو لم يكن هدفه واضحاً، نقول ذلك قبل أي عرض.
ابدأ مشروعك اليوم
احكِ لنا عن نشاطك في دقيقة، ونرد عليك بتصور مبدئي ونطاق وسعر مكتوبين.